Wikipedia: Rezolisyon konfli

Soti nan Wikipedia, ansiklopedi gratis.
Ale nan navigasyon Ale nan rechèch
Dekonbigasyon note.svg Dekonbigasyon - "Wikipedia: Konfli" gade isit la. Si w ap chèche chanjman sipèpoze lè w ap ekonomize yon paj, gade Èd: Konfli chanjman yo .
Abrevyasyon
WP: konfli

Wikipedia se yon kominote kote itilizatè yo travay ansanm pou ekri yon ansiklopedi. Kolaborasyon k ap travay ka mennen nan anpil sitiyasyon kote itilizatè yo pa dakò sou ki jan yon antre ale ekri oswa sou lòt pwoblèm. Nan ka sa yo li nesesè pou yo eseye jwenn yon konsansis lè l sèvi avèk paj yo diskisyon ak evite fè chanjman ki kapab kontwovèsyal jiskaske ou pa kapab rezoud pwoblèm nan.

Evite fè " lagè nan chanjman " (modifye lagè) ak lòt moun: sa a se pa yon fason itil yo rezoud pwoblèm yo epi yo pa amelyore Wikipedia. Olye de sa, swiv konsèy yo bay isit la rezoud dezakò ak anpeche yo vin konfli grav. Vandalism ak vyolasyon direktiv Wikipedia a ka jere nan ka ekstrèm recourir yo bloke oswa entèdi moun nan ki kreye pwoblèm.

Si ou bezwen gen asistans nan sitiyasyon sa yo, eseye kontakte youn nan administratè yo .

Prefiks toujou respekte lide ou, swiv Wikikèt la epi pa fè atak pèsonèl, menm lè pwovoke.

Si diskisyon senp pa ede rezoud yon dispit, swiv etap ki endike isit la rezoud konfli a.

Tout sa nou bezwen se wikilove

Evite konfli

Pi bon fason pou rezoud yon konfli se evite li depi nan kòmansman an.

Fè respè pou lòt moun ak pwen de vi yo. Lè ou wè yon chanjman ke ou santi ou partial oswa kòrèk, li amelyore chanjman tèt li, olye ke tou senpleman anile li pa retabli yon vèsyon anvan yo nan vwa a. Fè klè nan dekri aksyon ou yo.

Si ou kanpe devan yon ti konpòtman politès oswa ki pa apwopriye, reziste anba tantasyon pou reponn nan nenpòt fason epi pa fè atak pèsonèl . Fè efò pou w konprann rezon ki fè lòt moun epi chèche reyalize yon pwen de vi net .

Sonje ke etap sa yo esansyèl:
envite konkiran yo swiv yo. Pou fè sa, ou kapab tou itilize modèl la {{ rezolisyon konfli }}
Pou fè fas ak yon diskisyon pasifikman, tanpri li Wikipedia: Pwoblèm ak itilizatè oswa administratè

Premye etap: pale ak lòt pati a ki enplike

Premye resous la, kritik nan rezolisyon an nan prèske tout konfli, nou pale sou pwoblèm nan nan yon paj diskisyon . Kontakte lòt pati a nan paj diskisyon itilizatè sa a epi envite yo diskite sou paj diskisyon ki asosye avèk atik ki an kesyon an. Pa sèvi ak nan nenpòt ka paj la antre tèt li fè dispit la, oswa yon paj nan yon bar .

Lè w ap diskite sou yon pwoblèm, evite vin twò cho oswa fè atak pèsonèl. Epitou pran an kont pèspektiv lòt moun nan epi eseye rive jwenn yon konpwomi. Asime ke lòt moun nan ap aji nan bòn fwa , sof si pa gen okenn prèv klè ki di lekontrè.

Kit nan etap sa a oswa atravè pwosesis rezolisyon dispit la, pale ak lòt pati a se pa senpleman yon fòmalite. Pa vle diskite nan bon lafwa montre ke ou ap eseye brase diskisyon an, olye ke rezoud li. Sa ap fè lòt itilizatè yo mwens senpatik kote ou ye a. Okontrè, yon diskisyon anpil pitit ak serye negosyasyon ant pati yo, menm si pa imedyatman siksè, montre enterè ou nan jwenn yon solisyon ki adapte prensip ki kache nan Wikipedia.

Pa enplike Wikipedia nan batay pèsonèl:
si ou nan konfli ak yon itilizatè pou rezon ekstèn nan Wikipedia, pa pote l 'pi devan nan paj sa yo nan sit la;
imèl ak telefòn nan fè pi byen nan fonksyon sa a

Dezyèm etap: medyasyon

Lè pwen de vi yo diferan li fasil pou yon solisyon pa rive jwenn ak dyalòg senp. Youn nan fason yo rezoud yon dispit se eseye enplike yon twazyèm moun yo aji kòm yon medyatè.

Medyasyon se yon pwosesis volontè pandan ki yon moun net konfwonte pati yo diskite. Medyatè a gide pati yo pou yo rive jwenn yon akò ki akseptab pou tout moun.

Lè w ap mande medyasyon, prepare w pou demontre ke ou te eseye rezoud dispit la lè l sèvi avèk tout direktiv ki anwo yo.

Itilizatè ou pwopoze a kòm yon medyatè ta dwe gen yon repitasyon pou netralite epi jwi konfyans tou de pati yo nan konfli a. Si ou pa konnen ki moun pou kontakte, ou ka eseye pou egzanp pou mande youn nan administratè yo .

Twazyèm etap: Demann konsèy

Nan evènman ki te eseye etap sa yo anvan yo, ak tantativ yo konsilyasyon echwe, li ka apwopriye pou enplike anpil lòt itilizatè yo nan diskisyon an, mande yo eksprime yon opinyon.

  • Si dyalòg la kalm epi ou pa fè fas ak yon konfli, li se yon bon lide pou mande pou lòt opinyon yo bati konsansis epi pou yo jwenn soti nan yon enpas. Pou fè sa, pou egzanp, mete devan yon demann yo voye Bar a , oswa ta pi bon nan youn nan travès yo nan pwojè tematik , lè pwoblèm nan se pa jeneral. Koleksyon an nan opinyon yo ta dwe pran plas nan diskisyon an nan atik la ke yo te deba (pa nan paj sa yo diskisyon pèsonèl).
  • Si dyalòg la ap bay fason pou yon konfli reyèl, yon etap obligatwa se mande opinyon kominote a avèk yon demann espesifik pou konsèy (RdP); konfli a dwe ekspoze nan yon fason klè ak kalm, bay tout eleman yo bay jij, ak anpil atansyon evite nenpòt atak pèsonèl. Yon fwa ke kominote konfli a te envesti, opinyon li yo ak nenpòt desizyon yo dwe aksepte.
  • Si konfli a ouvè ak iremedyabl, groped plis medyasyon ta ka initil oswa obstak nan konfòmite avèk lòt direktiv yo nan Wikipedia. Nan ka sa yo yon RdP kapab tou kontreproduktiv: li te di echèk la nan dyalòg la, ta dwe gen dènye solisyon yo .

Dènye solisyon yo

Si solisyon sa yo pa sifi pou rezoud yon konfli oswa si limit la nan akseptabilite te depase pou aksyon ak mo, kominote a (nan demann lan nan kèk itilizatè) gen de fason:

  • Sondaj la se yon solisyon simonte diferans ki genyen nan opinyon yo difisil rekonsilye, lè diskisyon yo kontinye ak ton mou.
  • paj sa yo nan itilizatè pwoblèm yo se paj sa yo nan ki kominote a deside nenpòt entèdiksyon ak retire fonksyon administratif, lè dyalòg la konplètman echwe epi li konsidere li Pwoblematik oswa yon abi nan fonksyon l 'yo.

Fè yon sondaj

Si konsansis pa posib ak metòd ki dekri anwo a, oswa si kèk itilizatè inyore konsantman, yo ka konsidere sa kòm yon mezi lide pou pwopoze yon biwo vòt piblik. Adopte kritè yo espesifye nan Wikipedia: Biwo Vòt (kèk ta diskite sou validite yo, si se pa mete kòrèkteman).

Sondaj la dwe ak anpil atansyon prepare ak jistis prezante aspè yo nan dispit la. Yon fwa kesyon yo afiche, anonse sondaj la nan kafe a ak nan paj yo espere.

Sepandan sonje ke nou pa dwe prese nan biwo vòt yo pou nenpòt pwoblèm: jij nan opinyon enfòmèl ka fasil pou kolekte nan nenpòt ki lè, pandan y ap sondaj la se yon zouti ki ta dwe rezève pou desizyon ki gen yon sèten pwa sou zafè ki enplike tout kominote a, ak Se poutèt sa, Li ta dwe itilize sèlman lè li vrèman nesesè (sonje ke gen anpil diferans ant konsansis ak majorite).

Pou desizyon ki gen mwens enpòtans pou kominote a, plis biwo vòt enfòmèl yo ka prezante nan ba tematik.

Itilizatè pwoblèm

Si kèk itilizatè estime yon konpòtman ki pa respekte nan direktiv Wikipedia a pou yon itilizatè oswa administratè (joure ak atak pèsonèl, abi nan devwa yo, kraze brize, trolismi, echèk nan konfòme li avèk direktiv debaz yo ak sou sa) ak chak medyasyon mande opinyon sou konpòtman itilizatè echwe nan objektif li yo, ou ka resort nan paj sa yo itilizatè pwoblèm.

Paj sa yo se dènye resous kominote a nan konesans ke demann lan pou yon entèdiksyon oswa retrè a nan biwo a admin souvan reprezante defèt la nan dyalòg ak konsansis-k ap chèche.

Rapò pwoblèm avanse pou rezon tankou yon lespri malgre oswa tire revanj olye ke rezoud yon konfli ki egziste deja, oswa nan nenpòt ka inisye san yo pa swiv etap sa yo rezolisyon konfli ki nesesè yo, ta ka mennen nan bloke nan itilizatè a rapò. Epitou, sonje ke menase oswa menm predi estuary la nan yon diskisyon nan yon mesaj nan detrès souvan gen efè a nan cho kè yo anpeche dyalòg ki nesesè yo ak ki mennen ale nan pi vit koripsyon nan diskisyon an tèt li, kòm yonpwofesi pwòp tèt ou-ranpli .

Nan paj sa yo, yo rele kominote a pou eksprime tèt li konsènan blòk, entèdiksyon oswa revokasyon fonksyon yon administratè dapre règleman etabli yo.

Paj ki gen rapò